1777b গোপনীয়তা নীতি

১. এই নীতি সম্পর্কে

1777b বাংলাদেশ বাজারে সেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেমস এবং ফিশ শুটিং গেমস প্রদান করি, যা bKash, Nagad ও Rocket সহ জনপ্রিয় স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য। এই গোপনীয়তা নীতি 1777b প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে অ্যাক্সেস করুক না কেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দায়িত্বশীলভাবে, ন্যায়সঙ্গতভাবে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হল প্রতিটি 1777b সদস্য যেন আত্মবিশ্বাসী হতে পারেন যে তাদের তথ্য ব্যক্তিগত, নিরাপদ রাখা হচ্ছে এবং শুধুমাত্র এই নথিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং আইনগতভাবে সম্মত পরিষেবা প্রদান করতে, 1777b দুটি বিভাগের ব্যবহারকারী তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি আমাদের কাছে যে তথ্য প্রদান করেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নিবন্ধন বিবরণ: পুরো নাম, জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি কিনা যাচাই করতে), ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং পছন্দের ব্যবহারকারীনাম।
• পরিচয় যাচাইকরণ: সরকার-জারি করা পরিচয় দলিল যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা উচ্চতর উত্তোলন সীমার জন্য প্রয়োজনে জমা করা হয়।
• আর্থিক তথ্য: আপনার bKash, Nagad, Rocket, বা Upay মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, সেই সাথে Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank বা অন্যান্য সমর্থিত প্রতিষ্ঠানের ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ যখন প্রদান করা হয়।
• যোগাযোগ: আপনি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলে যে বার্তা, প্রশ্ন বা মতামত পাঠান, সহায়তা অনুরোধে সংযুক্ত যেকোনো নথি বা স্ক্রিনশট সহ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন (Android বা iOS), অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ ও গেমস, প্রতি সেশনে ব্যয়িত সময়, বেটিং ইতিহাস (গেমের শিরোনাম, স্টেক পরিমাণ, ফলাফল), জমা ও উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড এবং লগইনের সময়।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকিজ, অথেন্টিকেশন টোকেন এবং অনুরূপ প্রযুক্তি যা আপনাকে নিরাপদে লগ ইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বুঝতে ব্যবহার করা হয়।

৩. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

1777b নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করে:

• আপনার 1777b অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য, আপনার পরিচয় যাচাই এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি নিশ্চিত করা সহ।
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট অংশীদারের মাধ্যমে নিরাপদে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, Treasure Boat Fishing, Beach Volleyball এবং ক্র্যাশ গেমস সহ আমাদের সম্পূর্ণ গেম ক্যাটালগে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য বেআইনি আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে যেমন জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন অনুমোদন, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আমাদের শর্তাবলী বা নীতির আপডেট।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি। প্রতিটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ নিচের এক বা একাধিক ভিত্তির সাথে যুক্ত:

চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

আপনার নিবন্ধন বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং গেম কার্যক্রমের রেকর্ড প্রক্রিয়া করা আপনি যে পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। এই ডেটা ছাড়া, 1777b আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে বা লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পারবে না।

বৈধ স্বার্থ

আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, প্রতারণা রোধ করতে এবং সমস্ত বাংলাদেশ-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের পরিষেবার গুণমান উন্নত করতে আমাদের বৈধ স্বার্থে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়া করি। আমরা নিশ্চিত করি যে এই বৈধ স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য করা হচ্ছে না।

সম্মতি

যেখানে আমরা আপনাকে বোনাস, নতুন গেম লঞ্চ, BPL ক্রিকেট বেটিং সুযোগ, বা ঈদ বা পহেলা বৈশাখের মতো মৌসুমী প্রমোশন সম্পর্কে ঐচ্ছিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাই, আমরা শুধুমাত্র তখনই তা করি যখন আপনি আপনার স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

1777b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত, নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করি:

• আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেন সহজতর করতে পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay)। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব কঠোর ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীন।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi, আপনার সেশন প্রমাণীকরণ এবং গেম অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা, যেখানে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে বা অন্য ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ তদন্ত করতে প্রয়োজনীয়।
• আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যখন আমরা বাংলাদেশ বা প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারে একটি বৈধ আদালতের আদেশ, সাবপোয়েনা, বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় তথ্য প্রকাশ করতে আইনগতভাবে বাধ্য।

সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা দাবি করি যে তৃতীয় পক্ষের প্রাপকরা উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করুক এবং শেয়ার করা ডেটা শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুক যার জন্য এটি প্রকাশ করা হয়েছিল। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষকে তাদের নিজস্ব সম্পর্কহীন বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1777b প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে স্থাপিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: (ক) অপরিহার্য কুকিজ — আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখা এবং ভাষার পছন্দ মনে রাখার মতো মৌলিক সাইট ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়; (খ) অ্যানালিটিক্স কুকিজ — ব্যবহারকারীরা কিভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত যাতে আমরা উন্নতির ক্ষেত্র চিহ্নিত করতে পারি; এবং (গ) নিরাপত্তা কুকিজ — প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে আপনি আপনার 1777b অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে এবং মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে বাধাগ্রস্ত হবেন।

৭. একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

1777b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণের আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনি আপনার ডেটার সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:

আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন

• অ্যাক্সেসের অধিকার — 1777b আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা যে কোনো অসঠিক বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা সংশোধন করতে আমাদের বলুন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আমাদের আইনগত ধারণ প্রয়োজনীয়তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• আপত্তির অধিকার — প্রচারমূলক অফার এবং বোনাস বিজ্ঞপ্তি সহ সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডাটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন।

আপনার অধিকার কিভাবে প্রয়োগ করবেন

• উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, 'Data Rights Request' বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ইমেইল ঠিকানা সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আমরা প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে, আমরা এই সময়কাল আরও ৩০ দিন বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে দ্রুত অবহিত করব।
• কোনো ডেটা অধিকার অনুরোধ কার্যকর করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন, যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ না হয়।

৮. ডেটা ধারণ

1777b আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে তার পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য ধারণ করে। নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি: আদর্শ আর্থিক রেকর্ড-রক্ষা অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং ৫ বছরের জন্য ধারণ করা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড (জমা, উত্তোলন, বেটিং ইতিহাস): আর্থিক সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছরের জন্য ধারণ করা হয়।
• গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ: মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে ৩ বছরের জন্য ধারণ করা হয়, যদি না যোগাযোগটি চলমান তদন্ত বা বিবাদের অংশ হয়।
• বিপণন সম্মতির রেকর্ড: প্রচারমূলক যোগাযোগ আইনগতভাবে পাঠানো হয়েছিল তা প্রমাণ করতে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত এবং তার পর ১ বছরের জন্য ধারণ করা হয়।
• প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের লগ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে একত্রিত বা ছদ্মনামীয় আকারে ১২ মাস পর্যন্ত ধারণ করা হয়।

৯. ডেটা নিরাপত্তা

1777b অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধকারী রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পেনিট্রেশন টেস্টিং, এবং আপনার 1777b অ্যাকাউন্ট লগইন রক্ষার জন্য দ্বি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন বিকল্প।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকির কারণ হতে পারে, আমরা অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিকার করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

১০. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

1777b প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আপনার বয়স ২১-এর কম হয়, তাহলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে বা 1777b প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ ব্যবহার করতে নিষেধ করা হচ্ছে। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলব।

যে অভিভাবকরা মনে করেন যে তাদের সন্তান 1777b-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে আমরা তদন্ত করতে এবং বিলম্ব ছাড়াই যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারি।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। যখন আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করি, তখন আমরা এই পেজের শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে প্রয়োজন, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 1777b প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি যে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই পেজটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করুন।